Les badges de transport en commun facilitent l’utilisation des bus pour les utilisateurs et aident les entreprises et agences de transport à Lille à contrôler leurs revenus. Améliorer la qualité de service tout en optimisant l’efficacité : deux défis relevés par les solutions Fiba pour l’impression immédiate des cartes de bus.
Pourquoi se faire faire une carte de bus à Lille?
La carte de bus est une solution fiable, polyvalente et rentable. Grâce aux différents modes de personnalisation et à leurs caractéristiques techniques, les cartes plastifiées offrent de nombreux avantages tant pour les opérateurs que pour les passagers de Lille:
- Optimise les flux de passagers grâce à la technologie sans contact
- Optimise les services en collectant des données personnelles, permettant une meilleure compréhension des utilisateurs du service
- Limite la fraude et le vol grâce à la personnalisation graphique et numérique
- Réduit les remplacements de badges grâce au support robuste, fiable et durable
- Interopérabilité des cartes en plastique : une même carte peut permettre de voyager sur plusieurs réseaux différents (bus, tram, métro, train, vélo, etc.)
- Valorise l’image de marque grâce au support de qualité, personnalisé, facilement identifiable et pratique utilisé
Des cartes de bus à Lille
Avec la production décentralisée, au guichet ou en machine, les passagers peuvent obtenir leur carte de bus instantanément. Cela présente 2 avantages majeurs :
- Optimisation des coûts et réduction des délais : les procédures d’obtention des cartes sont simplifiées tant pour l’utilisateur que pour l’opérateur (pas de formulaire papier, pas de dépôt, délais postaux, ou risque de perte de cartes en transit)
- Améliore la qualité de service et la satisfaction des usagers des bus de Lille: les passagers peuvent utiliser leurs badges de transport immédiatement, même en cas de perte ou de vol
